基于高频问答、对话流问答、知识图谱及大模型问答技术，提供知识问答、营销推荐、客服咨询、任务执行等服务，可应用于智能客服、CRM、营销推荐等领域。
产品有高频问答知识引擎、对话流知识引擎、图谱知识引擎、大模型知识引擎，通过智能化的层级架构增强信息检索与解析，提升问答准确率。
机器人实例支持三种对外集成方式：WEB、JS插件、API，旨在构建一种高效而轻量的集成体验，极大简化了客户的集成流程并显著提升了部署效率。
对话流模块支持画布形式的节点编排，支持通过函数节点配置和大模型节点的输入输出参数配置，获取知识，提升知识获取的多样性和准确性。
九游会ChatBots：可在通信、工业、制造业、交通等多场景的应用。灵活配置：ChatBots提供了4大会话引擎进行，灵活的搭配进行使用，按照客户的实际业务场景进行配置。
渠道集成：机器人对外提供API能力，可根据客户的实际应用业务，集成至APP、WEB、小程序等第三方渠道上进行问答服务。 一键优化功能：与同类厂商相比，提供一键优化功能，为小白用户降低调优配置门槛。通过多轮人机交互、自然语言反馈等方法帮助用户改进知识对话效果。
意图识别：与同类厂商相比，该特性更深层次挖掘大模型的更多的能力，帮助客户发现新机会。多模态数据的问答：与同类厂商相比，支持富媒体输入输出，并通过多模态处理能力获取更多信息，满足更多客户场景需求。
人工客服的成本高，非工作时间，客户在线咨询，不能及时响应，人工客服能够接待的渠道有限，面对复杂业务的咨询，人工客服的知识储备不同，回答质量参差不齐。
电话:(010)82166688
传真:(010)82166699
商务合作：marketing@flash52.com
廉洁邮箱：AI_AC@flash52.com
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